• Der Podcast von Klaus Zimmermann

    Podcast Nr. 7: Stellen Sie nur zufrieden oder begeistern Sie schon?

    Das Jahr nähert sich dem Ende – Ihr Jahresrückblick steht demnächst an. Und mit ihm kommen natürlich Fragen wie diese auf:

    Habe ich mein Ziel für dieses Geschäftsjahr erreicht?
    Wie zufrieden waren meine Kunden?
    Warum erhalte ich so wenige Empfehlungen?

    In der heutigen Folge meines Podcasts beschäftige ich mich
    deshalb mit dem Aspekt Ihres Unternehmens, mit dem der gesamte Erfolg
    Ihres Geschäftsjahrs steht und fällt: wie Sie Ihre Kunden nicht nur
    zufrieden stellen, sondern begeistern.

    Podcast Nr. 6: Warum die Frage nicht nur lautet, was ist ein Grundstück wert

    Was ist ein Grundstück wert?
    Was ist ein Abrissgrundstück wert?
    Wie komme ich an Informationen über Grundstücke?

    Was Sie als Hausverkäufer oberflächlich betrachtet anbieten, ist: ein
    Haus auf ein Grundstück zu stellen, das Ihr Kunde im Idealfall bereits
    mitbringt. Was Sie am Ende des Tages aber tatsächlich verkaufen, sind
    Informationen. Wie ich das meine und wie Sie an solche Informationen
    herankommen, das erzähle ich Ihnen in der sechsten Folge meines Podcasts
    – kostenfrei verfügbar bei iTunes, Soundcloud und YouTube.

    Podcast Nr. 5: Kunden allein machen Ihr Unternehmen nicht erfolgreich

    Wie erreiche ich in meinem Unternehmen mehr Qualität?
    Wo finde ich die besten Mitarbeiter?
    Wie halte ich Fachkräfte in meinem Unternehmen?

    „Der Kunde ist König.“ Mit diesem Spruch wurden Sie in Ihrem
    Unternehmen sicherlich schon häufig konfrontiert. Doch Erfolg kommt eben
    nicht allein davon, dass Sie Ihre Kunden glücklich machen. Denn:
    Begeisterte Mitarbeiter haben begeisterte Kunden. Wie Sie nun aber an
    diese begeisterten Mitarbeiter kommen, das erzähle ich Ihnen in der
    fünften Folge meines Podcasts.

    Podcast Nr. 4: Das ABC des Hausverkäufers

    Warum kauft mein Interessent nicht?
    Wie gelingt mir der Vertrauensaufbau?
    Wie unterscheide ich Interessenten von wirklichen Hauskäufern?

    Wie oft ärgern Sie sich darüber, dass Sie viele Stunden und viel
    Arbeit in einen Interessenten gesteckt haben – und der am Ende doch kein
    Haus kauft? Natürlich wäre es toll, wenn Sie das schon frühzeitig
    wüssten. Deshalb gebe ich Ihnen in der heutigen Folge meines Podcasts
    das ABC des Hausverkäufers an die Hand. Denn von Anfang an filtern zu
    können, nimmt Ihnen schon einige Last von den Schultern. Hören Sie rein!